A biztosítók bármikor hirdethetnek tarifát
Átláthatóbb, egészségesebb versenyt eredményezhet az évközbeni díjhirdetés lehetősége a kötelező biztosításoknál, aminek legfőbb nyertesei az ügyfelek lehetnek, hiszen a biztosítók évközben bármikor rugalmasan és célzottabban tudnak reagálni az igényeikre és a piac változásaira – hangsúlyozza a Generali biztosító a Parlament által megszavazott törvénymódosítással kapcsolatban. A módosítás szerint januártól induló rendszerben év közben is bármikor lehetőség lesz tarifahirdetésre, ami nagyobb, de egyben kiegyensúlyozottabb versenyt jelenthet a társaságok között, ez pedig az autósok érdekét szolgálja. Az év közben meghirdetett díjakra maximum 60 nappal korábban lehet szerződni, a szerződések pedig továbbra is egy évre szólnak majd.
A díjhirdetés liberalizációja lényegében azt jelenti, hogy a biztosítók az év során bármikor hirdethetnek tarifát, azaz átárazhatják a szolgáltatásokat vagy szolgáltatást módosíthatnak, ugyanakkor a biztosítási időszak változatlanul 1 év lesz. Ahhoz, hogy egyenletesebb, homogénebb szóródást mutassanak az évfordulók, még több évre lehet szükség, az évközben biztosítást váltók aránya azonban így is egyre magasabb, a Generali biztosítónál például az autósok harmada már évközi évfordulós. Ezért is van növekvő igény az évközi tarifahirdetésre, aminek a haszonélvezői az évközi „váltók” lehetnek. Erre jelenthet megoldást a most elfogadott törvénymódosítás.
„Az új jogszabályi keretek meggyőződésem szerint – a többszöri, rugalmasabb díjhirdetés lehetőségével – kiegyensúlyozottabb versenyt teremthetnek a piacon, ami érdeke a felelős biztosítóknak és ügyfeleiknek egyaránt. Meggyőződésem, hogy az új szabályozás növeli az átláthatóságot és egy folyamatos, egész évben fennálló versenyt eredményez a biztosítók között az ügyfelekért, hiszen a díjak összehasonlításának lehetősége év közben is folyamatosan fennáll.” – mondta el Simon Zsolt, a Generali gépjárműbiztosítási üzletágának igazgatója.
2010 óta van lehetőség egyébként az újonnan vásárolt gépjárművek esetében arra, hogy a kötelező biztosítási évfordulójuk évközi időpontra essen. Ma a hazai gépjárművek kétharmadának esik a biztosítási évfordulója az év végi időszakra, egyharmada már jelenleg is évközben szerződik. Jelenleg egyébként a térségünkben egyedül a magyar piacon jellemző az évi egyszeri díjhirdetés, a lengyel, román, bolgár, cseh, szlovák, szlovén és horvát piacon a biztosítók az év bármelyik napján változtathatják tarifáikat. A Generali tapasztalatai azt mutatják, hogy év közben az emberek sokkal inkább ár-érték alapon választanak, azaz az ár mellett a szolgáltatás tartalmát is jobban összehasonlítják az egyes társaságoknál, biztosítási tanácsadók segítségét is igénybe véve.
„A Generali üdvözli a díjhirdetés liberalizációját, hiszen mindez egészségesebb és kiszámíthatóbb működést és folyamatos piaci versenyt teremt. Az évi egyszeri díjhirdetésnél az új szabályozás rugalmasabb alkalmazkodást tesz lehetővé a változó ügyfél-igényekre és piaci eseményekre egyaránt. A biztosítók nem „vakon” fognak díjakat hirdetni egy egész évre előre, hanem folyamatosan reagálni tudunk majd az olyan gazdasági folyamatokra, mint a benzinárak emelkedése miatt a kárgyakoriság változása, ami kedvezőbb díjat is jelenthet az autósoknak. Fontos az is, hogy a korábbinál sokkal célzottabb, szegmentáltabb ajánlatot tudunk majd adni egyes ügyfélköröknek, speciálisabb kedvezményekkel, így jobban járnak az autósok. Mindez pedig összességében a biztosítók számára is kiszámíthatóbb üzletmenetet jelent” – tette hozzá Simon Zsolt.
Új elem a jogszabályban a kártörténeti nyilvántartás azonosító bevezetése, ami egyszerűsítheti az adminisztrációt, és jobb ajánlatokat is jelenthet az ügyfeleknek: az új kötéseknél az összes előzményszerződés egybefűződik, tehát az ügyfél komplett kártörténete nyomon követhető lesz – így ha valaki például 10 éve kármentes, ez egyből látszani fog, nem csak a meghatározott bonus/malus besorolása. Emellett az esetleges tévesen megadott adatokon alapuló díj korrekciójára is lehetőség lesz, vagyis nincs sem az ügyfél, sem a biztosító 1 évre „bebetonozva” a helytelenül megállapított díj vonatkozásában. Nem lesz kötelező újsághirdetés sem, a jövőben a tervek szerint a díjhirdetés a PSZÁF, a Mabisz és a biztosító saját honlapján történik.
